Wachtwoord vergeten, maak eenvoudig een nieuw wachtwoord aan
via deze link: https://prosupplia.com/account/login#recover

Er zijn producten die nog niet in de webshop zijn toegevoegd, mocht je deze mee willen bestellen, vermeld deze dan in het notitieveld genaamd: Speciale instructies voor bestelling.

Of stuur ons een mailtje met de naam van het product. Dan voegen we het product toe aan je online bestelling met een factuur bijgevoegd in het pakket.

 ❯ Stuur bericht aan Prosupplia

Op de productpagina staat vermeld of een product op voorraad is, of dat deze een levertijd heeft van 1-3 werkdagen.

Plaats je een bestelling met meerdere producten, waarvan er 1 of meer niet op voorraad zijn, dan sturen we de bestelling zodra de hele bestelling compleet is. Wil je de overige producen die op voorraad zijn direct ontvangen? Stuur ons dan een bericht om te informeren naar de mogelijkheden.

Via de webshop bestellen heeft meerdere voordelen:

• Je kunt hier ons volledig assortiment raadplegen
• Je bestelling direct betalen
• Direct updates ontvangen over de status van de levering

Het is ook mogelijk om telefonisch of per mail te bestellen, wanneer je een bestaande Prosupplia klant bent. 

Telefonisch via keuzemenu: Een bestelling doorgeven kan in het keuzemenu bij optie 1 (24uur per dag, 7 dagen per week). Vermeld hierbij duidelijk:

• Je naam, eventueel klantnummer en afleveradres
• De naam en merk van het product, eventueel de inhoud en het aantal.
  Bijvoorbeeld: 1x Proviform Ester C 180 tabletten
• Je ontvangt van ons een bestelbevestiging per mail, controleer de bestelbevestiging altijd om zeker te zijn van de juistheid.

Telefonisch, medewerker spreken: Of als je graag persoonlijk geholpen wilt worden, kun je op de volgende tijden bellen. Dinsdag t/m vrijdag: van 08.30uur – 12.00uur.

Per mail. Bestel je per mail, geef dan duidelijk aan:

• Je naam, eventueel klantnummer en afleveradres
• De naam en merk van het product, eventueel de inhoud en het aantal.
  Bijvoorbeeld: 1x Proviform Ester C 180 tabletten
• Je ontvangt van ons een bestelbevestiging per mail, controleer de bestelbevestiging altijd om zeker te zijn van de juistheid.

Telefonisch zijn we bereikbaar van dinsdag t/m vrijdag:

• van 08.30uur – 12.00uur.
• Ook na 12.00 zijn we telefonisch bereikbaar, maar ook met o.a. het verwerken van bestellingen bezig. Het kan dus zijn dat we je dan niet direct te woord kunnen staan. In dat geval, laat een bericht achter op onze voicemail, dan bellen we je terug.

Prosupplia is dagelijks geopend van dinsdag t/m vrijdag: van 08.00uur – 17.00uur.

Zeker, het is mogelijk je bestelling bij ons af te halen in Hoensbroek. Dit kun je aangeven bij checkout onder bezorging Ophalen. Je ontvangt dan van ons een melding zodra de bestelling klaar is om af te halen. We stemmen dan met jou een afhaaltijdvak af van 30min – 1uur.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang alle aanbiedingen rechtstreeks in je mailbox.